قم بتقييم مستوى النضج لمنظمتك الآن   

أهم معوقات إدارة السمعة المؤسسية

الرابط المختصر: https://kpi.com.sa/?p=3394

> من أهم معوقات إدارة السمعة المؤسسية

  1. أعتماد لغة\ طريقة واحدة للتواصل مع العملاء الداخليين والخارجيين
  2. ضعف القدرة على تقييم السمعة المؤسسية للمنظمة
  3. التركيز على تحقيق انطباع أيجابي مع العملاء الخارجيين فقط
  4. ضعف قدرة المنظمات للوصول إلى الصورة الذهنية الأيجابية التى تحقق لها الميزة التنافسية
  5. غياب الأدوار الحيوية عن المنظمات والتى تسهم في بناء السمعة المؤسسية
  6. عدم أظهار جودة الأداء والمنتجات والخدمات بالطرق السليمة
  7. عدم الاهتمام بوضع الاطر الأولية لتحسين سمعة المنظمة
  8. الضعف في تحديد المجالات التى تحتاج الى تطوير في مجال سمعة المنظمة
  9. عدم أدارك العمليات المعرفية التى تنطلق منها عمليات تحسين السمعة
  10. إهمال المجالات الخاصة بالهوية والثقافة والابحاث والتطوير في المنظمات
  11. غياب الدور الأداري في مجال تحسين وتطوير السمعة
  12. عدم وجود استراتيجيات علمية للاتصال الاستراتيجي
  13. الضعف في نشر وتنفيذ استراتيجيات المنظمة عن طريق قنوات الأعلام
  14. غياب الدور الاجتماعي للمنظمات
  15. ضعف الاجراءات الموضوعة لاستدراك سمعة المنظمة
  16. عدم وجود استراتيجيات لإدارة الأزمات التى قد تواجة سمعة المنظمة
  17. التركيز على العملاء الخارجيين وإغفال العملاء الداخليين
  18. ضعف الكوادر البشرية المتخصصة في إدارة سمعة المنظمات

 

تعليقات

    ضع تعليقك

    قد يُعجبك أيضاً

    اتصل بنا